戌为公司的忠诚的朋友，这最后一步也是必不可少的、而且是至关峨要的。为什么呢？显而易见，首先。在市场竟争日趋激烈的今天。上门推销之所以能较其他销售形式有较快的发展。一个主要的原因在干它的售后服务的直接性和长期性。创造顾客满意永远是它的服务宗i。它叮以直接地、迅速地同顾客进行接触。1040工资软件继续帮助顾客。并使他们对自己所买的东西以及对自己的N买抉择感到满意。

其次。不断地创造顾客的满意，可以使公司掌握第一手资料。迅速地接收顾客反他回来的信怠。诚然，得到赞扬是对直梢工作的鼓励，但是如果有批评、有意见也不是件坏事。一方面有则改之，无则加勉；另一方面也可以敦促公司改进。更高、更快、更强。再次。它也是联系公司、推销人员和顾客之I可的纽带。尤是建立顾客档案可以琳加销售机会。有助于企业的进一步发展。鼓后。世界上没有完无缺的商品。

顾客购买的商品有可能出现这样或那样的问题。通过售后服务不仅解除顾客的后顾之优，而且也打击了假冒伪劣产品，真正的永远的让顾客满意。让顾客满意，推消人员应该肴手做以下具体工作:首先就交货时问。顾客购买时所附加的条件、购货数鱼作具体安排。使顾客在第一时间享用产品。

立即制汀一个续后工作访间日程表。保持与顾客的经常性的联系。以保证顾客被及时提供指导和服务。如果顾客有什么地方感到不满意，及时抓住机会。帮助顾客解决产品中存在的问题。如果顾客对产品感到非常满意。便称赞他们在购买中的明智选择。井一一记录他们使用产品效果，以便在面对下一个目标顾客时作为实例进行宣传。

及时了_解顾客的喜好，如果有什么新产品，立刻向顾客提供信息。向其介绍，甚至可以免费试用，一旦顾客满意又可以增加自己的销售额。此外。还可以在特殊的日子里为老顾客提供一些蹭品或向顾客送出一声问候。令其喜出望外。这些工作看起来很琐碎。其实这是一项感情投资，给顾客留下良好印象，可能顾客还会帮助你宜传。

帮你吸引更多的顾客。运用电脑建立一份新老顾客档案。这里包含有关顾客一切资料，顾客的一切情况一目了然。而且对全体顾客有一个全面性的了解。总之，让顾客满愈是至关重要的，因为。无论是世界上最大的计算机制造企业IBM。还是众人皆知的松下公司，都仗着与众不同的服务来维护自己的稳固的地位。

24小时服务以及松下公司的八条服务原则都对上门推销有借鉴作用。尤其是松下的八条原则，推销人员应该铭记在心:近几年来，当你翻阅报刊杂志时。你会欣喜地发现一种新预的广告。它用诚挚的语言向你推荐各种各样的商品，例如。化妆品、服装、书籍、首饰、保健品、百货等等，而且上面还附列了各种各样的优惠条件。