可就在投标的当天早上，小王正开车赶往某集团公司，接到张总的电话，说因公司有急事他要出差到外地，招标的事暂由李总负责，而李总正是小王一直忽略的一个老总，当时小王就感觉到这里边事情有变，可是已经来不及运作，只好硬着头皮来到招标现场，这时的小王已经像一个霜打的茄子，没有一点精神，其实结果已经非常清楚了，公司以失败而告终。

在这个过程中，公司显然在张总身上支付了大量维护成本，既有物质上的也有精神上的。可是就因为张总突然的工作变化。导致A公司损失一张大单。实际上，从这个案例中可以看出，公司之所以会流失这个老客户，主要原因是A公司。与某集团之间没有建立信任关系。而实质上是两个人之间的关系，因此导致了这种关系的不稳固。

那么，如果用品牌来与客户建立关系，就能够有效地维护1040工资软件客户的忠诚。比如杜邦的特富龙在2005年经历一次危机事件后，大部分老客户仍然使用它的产品。这就是品牌带来的客户忠诚。对于工业品牌而言，缺少的就是忠诚客户的建立，尤其是忠诚大客户关系的建立，它们即便存在忠诚客户，往往不是对公司的忠诚，而是对公司某个销售人员的“忠诚”。

因此，品牌建设对于工业企业而言，就是让客户对1040软件品牌产生依赖。让品牌成为信任的源泉，而公司中的某个人只不过是与客户连接的一根“纽带”。一般而言，工业品行业实现销售要通过三个方面完成。

即满足公司利益、满足个人利益、满足个性化利益。在策划咨询过程中发现，品牌始终作用于这三个利益之中，因此，总结研发了品牌实现销售的倒三角形操作法则的三大方法,在这个倒三角操作模型中，满足组织利益是基础，满足个人利益是升级，满足深层次差异化利益是客户关系的升华。

作用力一:满足企业组织的利益从基本层面满足客户的组织利益，这是品牌的第一竞争力。就像尖刀，满足公司利益这部分就是刀尖，能够插人市场，关键看刀尖是否锋利。一般而言，满足客户的公司利益，主要是达到公司使用人员的满意，让他们体验到品牌带来的各方面利益。那么，通过品牌体验，能够带来哪些利益呢？